| Local | Mensagem resumo do erro (log ou visual) | Solução | Obs |
| Janela de envio de lotes | PBE335 / PBE020 | 1) Configurar API Documentos no SAT para ACBR_SAT_DLL 2) ACBR_NFCE_DLL para NFCe | Acontece quando é usado apenas nota fiscal no Kratom, mesmo assim ainda é necessário deixar selecionadas as APIs de SAT e NFCe |
| Lançando um item NFe | CAE259-Registro selecionado não existe no banco de dados para :TribXNatop código XX | A natureza de operação selecionada não tem um cadastro real. Foi apagada a natureza de operação por Natureza de Operação posterior ao lançamento na NFe? | Use uma natureza de operação cadastrada |
| Setup inicial da licença do Kratom no Windows 7 ou maior | ATE45 | Baixe a atualização do .net Framework 4.8 do site oficial aqui | |
| Falha no SQUEMA apontando para diretório da NFe ou NFCe | Entre nas configurações da NFCe, confira o diretório de SCHEMAS. Depois entre em configuração da NFe e depois saia. O arquivo de esquemas comprimido será descomprimido no diretório apontado. | |
| Sistema não baixa a licença, apontando mensagem CAE221 em vermelho na barra inferior | CAE221 | - Verifique se o cliente está liberado no KADM. - Verifique a Data/Hora do computador | |