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Comportamentos erráticos do Software
Alguns comportamentos erráticos podem ser detectados durante o uso dos nossos aplicativos, cada comportamento deve ser reportado ao desenvolvedor através de caso no MantisBT após prévia discussão sobre o problema.
Processos
- Processos demorados iniciados com janelas não tem nenhum tipo de indicação visual que estão em processo, como uma mensagem indicadora ou um 'gauge' de movimento.
- Ao concluir o processo a janela não fecha automaticamente ou mensagem de término é mostrada
- Ao processar algo o sistema congela a si próprio e não volta
- CTDs reprodutíveis ou aleatórios.
Textos
- Ao apresentar textos em janelas elas não 'fitam' corretamente dentro das dimensões da janela, apresentando cortes nas palavras ou impossibilidade do usuário clicar em controle scroll para ver mais.
- Cores que não contrastam corretamente dificultando a leitura
Erros
- Não existe meios de se obter a descrição mais completa de um erro apesar de uma mensagem mais genérica para o usuário.
- Não registro no log de erro de determinada falha percebida
- Mensagem de erro ou aviso não é claro o suficiente para se determinar o problema. Desejável sugerir a solução na mensagem do erro sempre.
Causas externas
O Kratom pode ser afetado por certas aplicações como antivírus ou programas de segurança de terceiros (tipicamente homebanking).
Antivírus
É necessário configurar o antivírus para ignorar qualquer tipo de instância do Kratom bem como acessos a arquivos pois deixando isso acontecer poderá gerar comportamento errático nos mais diversos pontos do aplicativo.
Utilitários de segurança para homebanking
Estes tipos de programas costumam causar comportamento indesejado no Kratom, um exemplo deles é o WARSAW que tipicamente é instalado na máquina para garantir acesso ao homebanking da Caixa econômica Federal. Este utilitário por ser extremamente intrusivo e controlador dificulta o funcionamento do Kratom em telas de configuração em geral. Recomendação é desinstalá-lo da máquina que o Kratom está instalado através do próprio painel de desinstalação do Windows ou acessando o diretório onde se encontra instalado e acionando o utilitário de remoção.
Rascunho 1.1
