Para verificar se o SAT foi ativado pelo contador, use este link, digite o código da serial do equipamento, será aberta uma janelinha com informações da ativação. Se aparecer FABRICADO, é porque o contador não vinculou ainda o equipamento.

Os passos para instalar e configurar o SAT são:

1. Verifique se os cabos estão conectados corretamente, geralmente precisa conectar um cabo USB ao gabinete, um cabo de rede no roteador e outro no computador.
2. Instale os drivers do fabricante, teste a comunicação com o aparelho
3. Verifique se o contador vinculou o equipamento SAT (através da serial) no SEFAZ
4. O Suporte deve fazer a ativação do SAT através do software de ativação do fabricante dele. O primeiro acesso quando pedido o código de ativação, use 00000000 para passar apenas.
5. Siga o roteiro abaixo descrito.

Entre no site do fabricante do SAT e baixe a DLL driver do equipamento SAT, preferencialmente a versão 32-bits sempre. Grave a DLL no diretório do KratomSuit.

O site deve ser configurado com seu código de ativação e vinculação como é feito normalmente, veja a documentação aqui.

Em Predefinições SAT altere os seguintes parâmetros:

Após configurado estes parâmetros, entre em Predefinições de documentos e clique no ícone do SatCom e depois Consultar Status Op. Se tudo foi feito corretamente você vai obter um log de status com vários parâmetros preenchidos:

[RespostaSat] CodigoDeErro=0 CodigoDeRetorno=10000 CodigoSEFAZ=0 MensagemRetorno=Resposta com sucesso MensagemSEFAZ= NumeroSessao=244530 Retorno=244530|10000|Resposta com sucesso|||900009261|DHCP|192.168.000.104|70:51:16:24:61:92|255.255.255.000|192.168.000.001|177.055.060.131|177.055.060.139|CONECTADO|ALTO|4 GB|29 MB|20210312181614|02.02.00|00.07|35210308723218000186599000092610082135053405|35180908723218000186599000092610053604998019|35210308723218000186599000092610082135053405|20180914105654|20210312181314|20160824|20210824|0 [STATUSSAT] CERT_EMISSAO=24/08/2016 CERT_VENCIMENTO=24/08/2021 DH_ATUAL=12/03/2021 18:16:14 DH_CFe=14/09/2018 10:56:54 DH_ULTIMA=12/03/2021 18:13:14 ESTADO_OPERACAO=DESBLOQUEADO LAN_MAC=70:51:16:24:61:92 LISTA_FINAL=35210308723218000186599000092610082135053405 LISTA_INICIAL=35180908723218000186599000092610053604998019 MT_TOTAL=4 GB MT_USADA=29 MB NIVEL_BATERIA=ALTO NSERIE=900009261 STATUS_LAN=CONECTADO ULTIMO_CFe=35210308723218000186599000092610082135053405 VER_LAYOUT=00.07 VER_SB=02.02.00

Seu equipamento está configurado e pronto para uso.

Normalmente os certificados não são exportados com a chave privada o que faz gerar a assinatura de uma forma errada, na qual o SGRT não aceita tal chave, retornando o erro CNPJ da Software House + CNPJ do emitente assinado no campo “signAC” difere do informado no campo “CNPJvalue”. Resolvendo o problema:

• Para resolver o problema, você precisa usar o CERTMGR.MSC do Windows para re-exportar a Chave incluindo a chave privada, vide tela:

• O certificado re-exportado (.PFX) deve ser importado no KRATOM para que a assinatura seja regerada novamente, esta assinatura será válidada quando for vincular pelo próprio KRATOM.
• Use o utilitário do ACBR para gerar a chave caso o Kratom não consiga processar usando OpenSSL, baixe aqui o utilitário já com as DLLs do OpenSSL.

Obs. Importante: É também necessário subir o certificado convertido em base 64 no SGRT-CFe usando o certmgr.msc

FAQ - Perguntas e respostas (SEFAZ) http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/Perguntas_Frequentes_de_Contribuintes_do_SAT_v22.pdf

Toda a vez que um novo certificado é emitido para a softwarehouse, para ativar novos SATs é necessário subir para o SGR SAT CFe da Secretaria da fazenda, cujo acesso se dá apenas com o certificado, vide img:

O que o código de vinculação do SAT? O Código de Vinculação do SAT é utilizado para estabelecer a vinculação entre a software house, a empresa desenvolvedora do Aplicativo Comercial (AC) e o contribuinte que será o usuário desse aplicativo. Esse Código de Vinculação serve para vincular o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) da software house ao CNPJ do estabelecimento em que o Aplicativo Comercial e o equipamento SAT estão sendo utilizados.

Para o caso de o contribuinte ter várias filiais, ele precisa estar ciente de que deverá existir um código de vinculação para cada uma dessas filiais. Lembre-se: o fornecimento do Código de Vinculação pela software house é obrigatório.

O Código de Vinculação do SAT será exigido durante um dos passos do processo de instalação do equipamento. O primeiro passo da instalação do SAT consiste em acessar o Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT (o SGRSAT) pela Internet utilizando o certificado digital do cliente e fazer a vinculação do equipamento ao CNPJ do estabelecimento comercial. Passos para fazer a vinculação:

1. Acesse o SGRSAT pelo link→ https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT;
2. Marque a opção contribuinte e entre utilizando o acesso com o certificado digital do posto;
3. Entre na Aba: Equipamento\Ações\Vincular Equipamento SAT.;
4. Nessa parte deve-se verificar se o Cnpj e a razão social do cliente estão ok, inclua o número de série do SAT no campo “Número(s) de série”: (Geralmente a série fica informada debaixo do aparelho SAT), após feito isso informe o e-mail do posto.
5. Por ultimo após ler os termos de aceite, marque a opção: “Aceito como válido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo.” se as informações estiverem tudo ok é só usar à opção “Enviar”, irá ter mais alguma opções de prosseguir, visto que as informações estão ok, é só confirmar e imprimir a declaração de posse do SAT.

Depois, o contribuinte deverá configurar a interface de rede do SAT, conforme instruções específicas do fabricante do modelo adquirido. O terceiro passo consiste em ativar o equipamento (conforme instruções do fabricante do SAT da marca e modelo adquirido). Em seguida, deverá ser feita a ativação do SAT e o contribuinte vai testar a comunicação do equipamento com a Secretaria da Fazenda de São Paulo (Sefaz-SP), fazendo, por fim, a vinculação do Aplicativo Comercial (AC) ao SAT.

É nesse passo de concluir a ativação do equipamento SAT que o contribuinte deverá efetuar a vinculação do AC ao SAT, informando o código de vinculação fornecido pelo desenvolvedor do aplicativo. Essa etapa pode ser feita tanto pelo software de ativação fornecido pelo fabricante como Aplicativo Comercial. O manual do equipamento SAT adquirido e o fornecedor do Aplicativo Comercial podem dar maiores instruções sobre esse processo. Concluída a vinculação, o SAT estará pronto para uso.

Se o contribuinte quiser conferir os dados da vinculação do equipamento SAT no SGRSAT, será necessário acessar o menu “Equipamentos”, em seguida “Consultas” e então “Visualizar equipamento SAT”. Nesse menu o contribuinte poderá pesquisar um equipamento SAT pelo número de série, ou mesmo trazer uma lista de todos seus equipamentos.

O número de série do SAT deverá vir gravado na etiqueta ou plaqueta afixada no equipamento. Se o SAT que já tiver sido vinculado com sucesso ao SGRSAT ele irá constar com situação igual a “Vinculado ao contribuinte”.

SEFAZ

http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/sistema_retaguarda/contrib_contab_desenv.asp

Procedimento para contribuinte solicitar a desativação do SAT, caso o contribuinte queira parar definitivamente de utilizá-lo.

Esse procedimento também deve ser feito em caso de venda do SAT para outro contribuinte.

ATENÇÃO: Conforme § 2º do Artigo 4º da Portaria CAT, uma vez desativado, o equipamento SAT não poderá ser reativado para utilização no mesmo estabelecimento.

Guia do Usuário

http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desativacao.shtm

Código 001 = Existem atualizações pendentes para o SAT Existem atualizações para o SAT. O procedimento poderá ser acionado pelo próprio contribuinte conforme sua conveniência em até 30 dias. Expirado este prazo e não realizada a atualização, o SAT será atualizado automaticamente através do Comando_004, podendo ocorrer interrupção temporária nas venda.

Código 002 = O SAT precisa ser atualizado em 5 dias Existem atualizações para o SAT. O procedimento poderá ser acionado pelo próprio contribuinte conforme sua conveniência em até 5 dias. Expirado este prazo e não realizada a atualização, o SAT será atualizado automaticamente através do Comando_004, podendo ocorrer interrupção temporária nas vendas.

Código 003 = O SAT precisa ser atualizado em 24 horas Existem atualizações para o SAT. O procedimento poderá ser acionado pelo próprio contribuinte conforme sua conveniência em até 24 horas. Expirado este prazo e não realizada a atualização, o SAT será atualizado automaticamente através do Comando_004, podendo ocorrer interrupção temporária nas vendas.

Código 999 = (aviso não catalogado) A SEFAZ poderá utilizar esse código para informar mensagens que não são fixas. Ex: “A SEFAZ informa que a rede SAT sofrerá manutenção no dia 25/09/09 das 22:00 às 23:00.”

Atualização do software – COMANDO_004 a. O Equipamento SAT ao receber o COMANDO_004 deverá interromper suas operações fiscais e iniciar o processo de atualização do Software Básico através do acesso ao Web service de CFeAtualizacao.

Consulta QRCode CFe-SAT

Applicativo Verifica CFe (android)

https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sp.sefaz.cfe.comsatprod&hl=pt-BR

SGR-SAT - Consulta Pública de Cupons Fiscais Eletrônicos

https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Public/ConsultaPublica/ConsultaPublicaCfe.aspx

ACESSO AO SISTEMA DE RETAGUARDA DO SAT - CONTRIBUINTE / DESENVOLVEDOR

O sistema de retaguarda do SAT para contribuintes e desenvolvedores é denominado Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT (SGRSAT). O SGRSAT disponibiliza funcionalidades para:

* Informar a vinculação de SAT ao contribuinte * Execução de procedimentos relativos ao uso do SAT * Envio de cupons em contingência * Consulta de cupons transmitidos * Cadastramento de desenvolvedores e aplicativos comerciais

Para acessar o Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT (SGRSAT), clique no link a seguir:

Acesso ao SGRSAT

https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT