====== Erro de bibliotecas faltando ====== Em determinado momento de uso a aplicação pode emitir o seguinte erro em uma janela ou no tag.log, geralmente num PC Cliente ou terminal: __Não foi possível carregar o tipo System.ValueTuple`3 do assembly mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089.__ ===== Solução ===== Rode o instalador ndp48-web.exe (presente no diretório do Kratom), ele instalará todas as bibliotecas .NET Framework necessárias. ====== Firewall bloqueando acesso o servidor de dados ====== Aplicação não abre corretamente no PC Cliente apresentando no log a seguinte mensagem de erro: - __(Mensagem:Unable to complete network request to host "xxx.xxx.x.x".)__ - ATE56-Falta de acesso à base de dados de recursos. Verifique o IP digitado em Conexões se está correto ou o gerenciador do BD não foi instalado corretamente. ===== Solução ===== Falta liberar a porta 4449 no PC servidor, você pode fazer isso da seguinte forma: * Execute o Kratom no servidor em modo administrativo * Se logue no Kratom e execute a opção Configurar Firewall Pronto, só tentar novamente no PC Cliente que a execução será normal. ====== Erro no atalho ====== Erro ao entrar no sistema pelo atalho em um computador cliente que utiliza um computador servidor pela rede, pode apresentar o erro: __ATE36-Não foi possível carregar a distribuição corretamente para a memória - Arquivo Distro.__ ===== Solução ===== Verificar a Configurações de conexão / base de dados se está realmente configurado com o__ IP correto__ ou se caso foi informado incorretamente a palavra __"localhost"__. * Obs: Para saber qual é o IP correto no computador que é o __SERVIDOR__ digite no prompt o comando ipconfig, lembrando que deve ser configurado um __IP FIXO__ para servidores que irão trabalhar em rede, após pegar o IP correto é só informar no campo __"Selecione o I.P. do servidor da base de dados:"__ e continuar, feito isso feche o Kratom no servidor e reabra, após feito isso tente entrar novamente pelo atalho do sistema no computador cliente.