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Gestor de Mail Marketing
O Gestor de Mail Marketing do aplicativo permite enviar emails para os clientes de sua base de dados, com a opção de anexar um PDF com uma lista de ofertas cadastras no aplicativo. Também é possível customizar o layout do corpo do email e o layout do PDF em cada cliente garantindo assim design exclusivo.
Passos para usar o Mail Marketing
- Marque usando TagFiltro no cadastro de favorecidos todos os clientes que irão receber um email, como exemplo, se for de ofertas de produtos use a tagfiltro EMAILMARKETING. Você pode criar quantos tagfiltros desejar, de acordo com seu público. Atenção: certifique-se de que cada cadastro marcado com o tagfiltro também possui um contado de Email Principal ou secundário, caso o cliente não possuir email, ele não será processado no envio.
- Cadastre na janela Ofertas os produtos que serão ofertados aos clientes do email marketing, coloque um nome sugestivo como Ofertas da Semana, Natal Por Email, etc.
- Entre em Gestor de Campanha, clique em Configurar Campanha e preencha com as informações necessárias da campanha promocional. Algumas informações não necessitam de alteração como Quantidade de emails por envio, Tempo (ms) entre o envio de cada email, Ultimo TagFiltro… e Ultima Referência… Selecione nesta mesma janela qual a Oferta cadatrada que será enviada anexada ao email.
- Clique em Editar Campanha, será extraído um arquivo modelo da oferta e gravado no diretório do Kratom, o nome é FoldMailMarketing_modelo_1.rdl. Também será orientado a executar o designer do relatório para você fazer as alterações de layout exclusivas de sua loja, o editor se chama RdlDesigner.exe. Após fazer as edições no editor, salve-o normalmente.
- Clique Visualizar o conteúdo a ser enviado para confirmar como visualmente o relatório de ofertas será apresentado ao cliente, se achar que algo precisa ser ajustado, volte para o passo anterior (editor).
- Após confirmado que o relatório de ofertas está correto, selecione qual TagFiltro será usado para o envio da lista de emails clicando na Combo ao lado de 'Ver a lista de clientes para'. Depois clique em Visualizar ao lado para ver a lista de clientes e seus emails que serão enviados (ou já foram enviados).
- No caso de ser uma oferta via email marque a opção Ao enviar email anexar o conteúdo com ofertas.
- Cada email é composto do corpo do email obrigatório e um arquivo de PDF opcional, edite o corpo do email em Editar Mensagem. Note que você pode criar quantas mensagens de email quiser como OFERTAS, NATAL, ANIVERSARIO, BLACKFRIDAY,etc.
- Após revisar todas as informações anteriores e ter certeza do que você quer fazer, clique em Iniciar Envio. Se durante o envio quiser parar por algum instante o envio, clique em Parar. Para resetar o envio (começar a reenviar do inicio novamente), clique em Reset.
Editando o arquivo das Ofertas
O editor visual chamado Rdldesigner é muito poderoso e pode ser usado para gerar qualquer layout exclusivo para o cliente, ele pode criar vários modelos de relatório de ofertas e salvar com nomes diferentes. Quando ele for usar especificamente um arquivo basta ele voltar e salvar como FoldMailMarketing_modelo_1.rdl, será o suficiente para o Kratom Suit ler este arquivo e usá-lo no envio dos emails. Antes de usar pela primeira vez o envio das ofertas, edite o arquivo referido usando o RdDesigner e faça algumas alterações:
- Troque as imagens não localizadas no modelo extraído por imagens exclusivas da loja, no atual modelo são 3 imagens que precisam ser trocdas: Logotipo superior, imagem do whatsapp e imagem do email. Podem ser adicionadas outras imagens caso queira.
Lembrete: Quando quiser ver como o relatório está ficando visualmente preenchido com dados, volte para o Kratom Suit e clique Visualizar Conteúdo na janela Gestor de Mail Marketing.
Como funciona o envio de emails
O Gestor de emails pode enviar uma grande quantidade de emails por hora, porém o resultado dependerá de como o provedor de email do cliente está configurado para aceitar um volume alto de emails a serem enviados.
Por padrão o Gestor de email coleta 5 emails a cada um (01) envio (usa o campo Bcc do email), por minuto no melhor cenário ele pode enviar até 150 emails, isso é estimado, o número de envio pode ser muito mais alto ou muito menor a depender do provedor de email do cliente. A parametrização poderá ser alterada, ou seja, ao invés de coletar somente 5 emails, pode-se aumentar para 50 emails ou mais ( campo Quantidade de emails por envio) , aumentando assim o envio por minuto e hora do Gestor, caso o provedor não tenha limitações de quantidades de emails no campo bcc.
Outro ajuste que pode ser necessário é evitar a negação de serviço pelo provedor de email devido a um excesso de uso, o padrão de tempo entre envios no Kratom é 1000 milisegundos (1 segundo) porém você pode aumentar caso perceba que os emails estão sendo rejeitados e voltando com erro na janela, altere a configuração Tempo (ms) entre o envio de cada email.
Botão Iniciar Envio
Ao clicar neste botão o envio de email inicia, conforme ele vai enviando os emails, será atualizado do lado esquerdo quantos emails foram enviados e quantos ainda faltam. Esta opção jamais vai enviar um email que já foi enviado, evitando assim problemas para o cliente.
Botão Parar
Caso precise parar por algum motivo o envio você pode clicar neste botão, para voltar novamente do ponto que parou o envio, clique no botão Iniciar Envio novamente.
Reset
Este botão zera a lista de emails já enviados, permitindo que se re-envie os emails novamente para os clientes, clique somente quando Emails Pendentes tiverem sido zerados.