Diferenças

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--- gerlotenfe [2024/07/02 16:09] – [Opções] admin
+++ gerlotenfe [2024/07/03 16:55] (atual) – [Gerenciamento de Lotes] admin
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 ====== Gerenciamento de Lotes ======
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-O Gerenciamento de Lotes de processamento de NFe permite que você gerencie o envio de uma ou diversas notas para validação no SEFAZ de uma única vez, diminuindo o tempo no processo.
+O Gerenciamento de Lotes de processamento de NFe permite que você gerencie o envio de uma ou diversas notas para validação no SEFAZ de uma única vez, diminuindo o tempo no processo. Além disso é possível consultar o último ou os ultimos retornos de validação do SEFAZ sobre a nota que você fez, é uma janela bem completa e que facilita entender o que aconteceu com a nota fiscal após passar pelo envio ao SEFAZ.
-A janela de lotes permite você consultar os ultimos retornos de validação do SEFAZ sobre a nota que você fez, é uma janela bem completa e que facilita entender o que aconteceu com a nota fiscal após passar pelo envio ao SEFAZ.
+===== Status da nota fiscal =====
+Ao lançar as notas, observe sempre o status da nota fiscal na listagem de notas (vide imagem abaixo), ela serve para você tomar determinadas ações para resolução dos problemas ou avisos.
+{{:diversos:captura_de_tela_2024-07-02_162808.png?700|}}
+Segue a descrição dos Status e como proceder:
+|Status NFe|Como resolver|
+|EM DIGITAÇÃO|Edição da nota possível, caso não esteja aberta no lançador, clique em Editar|
+|NEC.ENVIO|A nota precisa ser enviada pela janela de LOTES. Clique no botão de mesmo nome na janela que lista as notas fiscais, depois selecione-a e depois clique em Enviar.|
+|EXCLUÍDO|A nota **que não foi processada anteriormente pelo SEFAZ** foi excluída do lançamento, se o seu número não foi reaproveitado em outra nota você precisa acessar a opção **INUTILIZAÇÕES** e inutilizar o número **obrigatoriamente**.|
+|CANCELADO|A nota foi cancelada normalmente, você pode imprimir uma cópia do cancelamento, pedindo para reimprimi-la.|
 ===== Enviando uma nota por lote =====
 Não é necessário fazer nada, é o comportamento padrão, após clicar em Processar, o emissor enviará a nota para o SEFAZ para validação, se tudo ficar OK, será disponível para impressão.
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 {{:genericas:gerlotes.jpg?400|}}
-==== Opções ====
+===== Opções =====
-=== Filtro de Lotes ===
+==== Filtro de Lotes ====
+Permite visualizar quais lotes já foram processados ou os que estão aguardando o envio e não foram validados..
-Permite visualizar quais lotes já foram processados ou os que estão aguardando resolução.
+==== A partir de ====
-=== A partir de ===
 Permite visualizar os lotes enviados a partird e uma certa data.
-=== Envio automático após Novo Lote  ===
+==== Envio automático após Novo Lote  ====
 Quanto marcada esta opção, o Kratom enviará a nota automaticamente após você clicar na opção Processar do lançador de notas fiscais.  Caso desmarcada, ao entrar na janela de lote você precisa clicar no lote e depois clicar manualmente em Enviar.  Mais detalhes do funcionamento visto no tópico anterior.
+==== Visualizar ====
+Permite visualizar a nota que foi enviada ou que está selecionada na lista de lotes.
+==== Enviar ====
+Envia o lote selecionado ao SEFAZ, clique na lista de lotes antes caso não tenha nenhum lote selecionado.
+==== Verificar ====
+Caso o lote tenha sido enviado mas ocorreu algum problema no retorno, você pode verificar neste botão se ele foi processado.
+==== Imprimir tudo ====
+Imprime todas as notas fiscais relatorias aquele lote selecionado.
+==== Novo Lote ====
+Você pode adicionar um novo lote com as notas que foram adicionadas recentemente permitindo enviar várias notas de uma única vez.
+===== Problemas e Soluções =====
+==== Erro de status NEC.ENVIO ====
+Eventualmente a nota fiscal submetida ao SEFAZ pode travar em status NEC.ENVIO, quando isso acontecer, você precisa fechar a janela da nota fiscal, ir na lista de notas fiscais, clicar em LOTES e reenviála por essa janela.
+{{:genericas:necenvio.jpg?700|}}
+**Ao entrar dentro da janela de lotes, selecione o último lote e clique em Enviar. Após isso a edição da nota será liberada.**