Este recurso permite ao usuário criar qualquer tipo de etiqueta (ou tag) para registrar informações sobre o favorecido, além disso é possível fazer buscas na base de favorecidos usando as tags de Filtro como o envio de email marketing ou envio de ofertas para aniversariantes.

A criação de um tag não é rígida, pode ser qualquer coisa desde que seja clara e inequívoca. Abaixo seguem exemplos de tags possíveis de serem criadas:

De acordo com Lei geral de proteção de dados (LGPD) algumas informações não podem ser registradas sem o consentimento do cliente, um exemplo simples é o registro da tag EmailMarketing, para que ela seja incluída, tem que existir a anuência ou permissão expressa do favorecido em receber uma oferta de produtos por email ou qualquer outro meio. Algumas práticas ao cadastrar as tags devem ser observadas:

• Sempre tomar consentimento do cliente sobre a inclusão da tag em seu cadastro, pergunte a ele se pode incluir a informação para que receba um email de ofertas ou marketing.
• Em observações preencha com o máximo de informações que puder sobre como o cliente aceitou e quando, o aceite poderá ser presencial, por email ou sms.¹⁾
• Fique atento para pedidos de clientes onde desejam remover a tag, faça o mais rápido possível evitando assim problemas.
• Algumas tags não precisam de consentimento, servem apenas para filtragem de informações internas da loja, exemplos: PrefereRosa, Serasa,etc. Mas podem ser removidas caso o cliente assim o determine.