Os aplicativos Kratom funcionam em ambiente de rede interna?
Sim, basta usar o IP no cadastro da conexão e puxar um atalho do executável do servidor, vide instruções aqui.
E conexão por internet, é possível rodar também neste ambiente ?
Sim, porém é necessário uma configuração à parte de dispositivos de rede próprios para distribuir os dados como as VPN. Contacte um técnico especializado sobre o tema.
Onde vejo uma lista Erros de instalação?
Clique aqui.
Quais impressoras são compatívies para impressão de relatórios?
A priori qualquer impressora é compatível desde que também seja compatível com o Windows e seu sistema de impressão próprio.
Onde encontro o termos de uso?
Ao executar o aplicativo pela primeira vez será apresentado os termos de uso. Também existe a opção no menu que faz a mesma coisa a qualquer tempo.
Eu não tenho uma licença de uso da cópia do meu Windows, isso pode dar problema?
O Kratom necessita que todas as bibliotecas do Windows estejam devidamente atualizadas, versões deste desatualizadas podem gerar um mal funcionamento no Kratom. Para saber mais sobre Windows sem licenciamento, clique aqui.
Quais os modelos/marcas de equipamentos SAT compatíveis com o aplicativo?
Nossa compatibilidade é com todos os equipamentos do mercado, porém modelos recém lançados podem demorar um pouco para compatibilidade, mas serão compatibilizados com certeza.
Quais os modelos de impressoras não fiscais compatíveis com o aplicativo para emissão de cupom fiscal?
Todos os modelos geralmente são compatíveis, somente modelos mais novos recém-lançados podem precisar de algum tipo de ajuste.
Kratom Suit é compatível com quais novos meios de pagamento para carteiras digitais?
Somos compatíveis com vários meios de pagamento como Whatsapp, PIX, PIcPay, Mercado Pago, AME, PagBank, Iti, Caixa, Cielo Pay, Rappi, ifood, Nubank, interpag, entre outros, sendo que algumas carteiras digitais ainda estão em fase de desenvolvimento e implantação final no país.