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Requerimentos mínimos
- Processador com 4 núcleos compatível pelo menos com uma das últimas 2 gerações de CPUs da AMD Ryzen ou INTEL Core i5.
- Windows 10/11 de 32 bits/64 bits
- 4 GB de memória RAM
- Disco rígido com pelo menos 1 GB de espaço livre
- Dispositivo de backup externo (pen drive ou drive de backup usb)
- 5 ou mais Portas USB disponíveis
Obs. Os requisitos mínimos não garantem a melhor experiência com nossos aplicativos, apenas assegura a execução dos mesmos.
Requerimentos recomendados
- Processador com 6 núcleos compatível pelo menos com uma das últimas 2 gerações de CPUs da AMD Ryzen ou INTEL Core i5.
- Windows 10/11 64 bits
- 8 GB de memória RAM ou mais
- Disco rígido ou SSD com pelo menos 10 GB de espaço livre
- Dispositivo dedicado de backup externo
- 3 ou mais portas USB disponíveis
Windows
- Necessita estar corretamente atualizado com todas as atualizações disponibilizadas pela Microsoft, ser compatível com versão 10 ou 11 (preferencial).
- Antivírus instalado e funcional
- Software Antivírus é desejável ter instalado no computador de uso. Lembre-se de configurar o AV para ignorar a aplicação Kratom, evitando assim problemas de execução da aplicação.
Ambiente de Rede
O Kratom pode ser instalado em qualquer rede Windows ou via VPN dedicada. No caso de VPN um técnico especializado será necessário para configuração com custos à parte.
Nobreak no servidor
O computador onde o servidor do Kratom fica instalado recomendamos fortemente a instalação e manutenção contínua de um nobreak para evitar que problemas oriundos da rede elétrica ou por mal tempo acabem desligando o equipamento em horários impróprios, o que pode acarretar perda e corrupção da base de dados.
Nobreak nos terminais de operação
A instalação de nobreaks nos demais computadores da rede é opcional mas bem vinda.
Nobreak no PDV
A instalação de nobreaks nos computadores onde se emite nota fiscal ou cupom é opcional mas bem vinda, quando instalada assegura que o atendimento ao cliente não será paralizado por quedas de energia.