Diferenças

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--- gerlotenfe [2024/07/02 14:42] – [Gerenciamento de Lotes] admin
+++ gerlotenfe [2024/07/03 16:55] (atual) – [Gerenciamento de Lotes] admin
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 ====== Gerenciamento de Lotes ======
+{{:genericas:captura_de_tela_2024-07-03_165353.png?600|}}
+O Gerenciamento de Lotes de processamento de NFe permite que você gerencie o envio de uma ou diversas notas para validação no SEFAZ de uma única vez, diminuindo o tempo no processo. Além disso é possível consultar o último ou os ultimos retornos de validação do SEFAZ sobre a nota que você fez, é uma janela bem completa e que facilita entender o que aconteceu com a nota fiscal após passar pelo envio ao SEFAZ.
-O Gerenciamento de Lotes de processamento de NFe permite que você gerencie o envio de uma ou diversas notas para validação no SEFAZ de uma única vez, diminuindo o tempo no processo.
+===== Status da nota fiscal =====
-A janela de lotes permite você consultar os ultimos retornos de validação do SEFAZ sobre a nota que você fez, é uma janela bem completa e que facilita entender o que aconteceu com a nota fiscal após passar pelo envio ao SEFAZ.
+Ao lançar as notas, observe sempre o status da nota fiscal na listagem de notas (vide imagem abaixo), ela serve para você tomar determinadas ações para resolução dos problemas ou avisos.
+{{:diversos:captura_de_tela_2024-07-02_162808.png?700|}}
+Segue a descrição dos Status e como proceder:
+|Status NFe|Como resolver|
+|EM DIGITAÇÃO|Edição da nota possível, caso não esteja aberta no lançador, clique em Editar|
+|NEC.ENVIO|A nota precisa ser enviada pela janela de LOTES. Clique no botão de mesmo nome na janela que lista as notas fiscais, depois selecione-a e depois clique em Enviar.|
+|EXCLUÍDO|A nota **que não foi processada anteriormente pelo SEFAZ** foi excluída do lançamento, se o seu número não foi reaproveitado em outra nota você precisa acessar a opção **INUTILIZAÇÕES** e inutilizar o número **obrigatoriamente**.|
+|CANCELADO|A nota foi cancelada normalmente, você pode imprimir uma cópia do cancelamento, pedindo para reimprimi-la.|
 ===== Enviando uma nota por lote =====
 Não é necessário fazer nada, é o comportamento padrão, após clicar em Processar, o emissor enviará a nota para o SEFAZ para validação, se tudo ficar OK, será disponível para impressão.
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 ]
   * Dentro do lançador de nota fiscal ao terminar de digitar os dados da nota, clique em Processar
-  * Ao ter acesso à janela do Gerenciamento de Lote, desmarque a opção 'Envio automático após Novo Lote'.
+  * Ao ter acesso à janela do Gerenciamento de Lote, desmarque a opção '**Envio automático após Novo Lote**'.
   * Feche a janela de gerenciamento de nota e do lançador de nota.
   * Inicie e lance uma nova nota fiscal, clique em Processar, ao abrir a janela de Lotes, feche-a.
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   * Quanto quiser enviar as notas fiscais de uma vez, clique em Enviar na própria janela de gerenciamento de lotes ou no ícone Lotes na janela de listagem de notas fiscais, vide:
 {{:genericas:gerlotes.jpg?400|}}
+===== Opções =====
+==== Filtro de Lotes ====
+Permite visualizar quais lotes já foram processados ou os que estão aguardando o envio e não foram validados..
+==== A partir de ====
+Permite visualizar os lotes enviados a partird e uma certa data.
+==== Envio automático após Novo Lote  ====
+Quanto marcada esta opção, o Kratom enviará a nota automaticamente após você clicar na opção Processar do lançador de notas fiscais.  Caso desmarcada, ao entrar na janela de lote você precisa clicar no lote e depois clicar manualmente em Enviar.  Mais detalhes do funcionamento visto no tópico anterior.
+==== Visualizar ====
+Permite visualizar a nota que foi enviada ou que está selecionada na lista de lotes.
+==== Enviar ====
+Envia o lote selecionado ao SEFAZ, clique na lista de lotes antes caso não tenha nenhum lote selecionado.
+==== Verificar ====
+Caso o lote tenha sido enviado mas ocorreu algum problema no retorno, você pode verificar neste botão se ele foi processado.
+==== Imprimir tudo ====
+Imprime todas as notas fiscais relatorias aquele lote selecionado.
+==== Novo Lote ====
+Você pode adicionar um novo lote com as notas que foram adicionadas recentemente permitindo enviar várias notas de uma única vez.
+===== Problemas e Soluções =====
+==== Erro de status NEC.ENVIO ====
+Eventualmente a nota fiscal submetida ao SEFAZ pode travar em status NEC.ENVIO, quando isso acontecer, você precisa fechar a janela da nota fiscal, ir na lista de notas fiscais, clicar em LOTES e reenviála por essa janela.
+{{:genericas:necenvio.jpg?700|}}
+**Ao entrar dentro da janela de lotes, selecione o último lote e clique em Enviar. Após isso a edição da nota será liberada.**